Tham khảo những câu tiếng anh cần nắm khi đi phỏng vấn

Ngày nay tiếng anh rất cần thiết cho tất cả mọi người, việc giao tiếp được bằng tiếng anh giúp bạn rất nhiều. Tiếng Anh hiện nay đang trở thành một phần không thể thiếu trong yêu cầu của những nhà tuyển dụng. Cũng có thể dễ hiểu khi Việt Nam đang ngày càng hội nhập và tiếng Anh là điều kiện cần để chúng ta có thể vươn ra thế giới. Do đó, việc sử dụng tiếng Anh trong phỏng vấn các ứng viên để kiểm tra khả năng ngoại ngữ của nhân viên là điều cần thiết. Học tiếng anh giao tiếp ở đâu là câu hỏi mà rất nhiều người muốn biết?

Dưới đây là những câu hỏi và trả lời bằng tiếng Anh mà bạn cần nắm rõ để cuộc phỏng vấn trở nên suôn sẻ hơn:

“Tell me a little about yourself” – Giới thiệu về bản thân bạn

Đây là một câu hỏi cơ bản nhất. Và cũng giống như câu hỏi trong tiếng Việt, nếu NTD (nhà tuyển dụng) hỏi bạn câu hỏi này, bạn sẽ trả lời như thế nào? Đừng lấn sâu vào việc, bạn quê ở đâu, bạn học những môn gì ở trường hay bạn thích làm gì. Hãy trả lời một cách ngắn gọn mà ấn tượng nhất, vì so với hàng tá người tới ứng tuyển, bạn phải tạo được điểm nhấn để họ nhớ tới.

Ví dụ:

- "I’m an easy going person that works well with everyone. I enjoy being around different types of people and I like to always challenge myself to improve at everything I do." (Tôi là một người có thể dễ dàng làm việc với mọi người. Tôi thích làm việc với nhiều người khác nhau và luôn luôn thử thách để cải thiện bản thân mình)

– I’m a hard worker and I like to take on a variety of challenges. I like pets, and in my spare time, I like to relax and read the newspaper. (Tôi là nhân viên chăm chỉ và tôi luôn muốn được thử sức mình. Tôi thích thú cưng, và lúc có thời gian rảnh, tôi thích thư giãn và đọc báo)

“What are your strengths/weaknesses?” – “Điểm mạnh/điểm yếu của bạn là gì?”

Đây là một câu hỏi phỏng vấn phổ biến. Bạn hãy thành thật trong câu hỏi này vì nó sẽ là câu hỏi quyết định về việc nhà tuyển dụng đánh giá bạn là người trung thực hay lừa dối. Với điểm mạnh, bạn cần kể một cách cụ thể qua từng công việc của mình và thấy được gì ở đó. Về điểm yếu, bạn cần lựa chọn từ ngữ cho phù hợp, không nên nói “Tôi không thể tiếp xúc với người khác” hay “Giao tiếp của tôi rất kém và tôi nghĩ mình khó thay đổi”. Nếu trả lời như vậy, bạn sẽ không bao giờ nhận được tấm vé thông hành đến vòng tiếp theo mà sẽ nhận được tấm vé rời cổng nhanh nhất. Bạn có biết học tiếng anh giao tiếp ở đâu vừa rẻ vừa chất lượng?

Ví dụ dưới đây có thể cho bạn những gợi ý:

- "After having worked for a couple of years, I realized my strength is accomplishing a large amount of work within a short period of time. I get things done on time and my manager always appreciated it." (Sau khi làm việc một vài năm, tôi nhận ra thế mạnh của mình là hoàn thành một khối lượng lớn công việc trong một khoảng thời gian ngắn. Tôi luôn hoàn thành công việc đúng thời hạn và quản lý của tôi đánh giá cao điều đó.)

- "The weakest trait I struggled with was not asking for help. I always try to solve my own problems instead of asking a co-worker who might know the answer. This would save me more time and I would be more efficient." (Điểm yếu lớn nhất tôi là không yêu cầu giúp đỡ. Tôi luôn luôn cố gắng để giải quyết vấn đề của riêng mình thay vì hỏi đồng nghiệp - người có thể biết câu trả lời. Điều này sẽ tiết kiệm thời gian hơn và giúp tôi làm việc hiệu quả hơn).

“What are your short/long term goals?” – “Các mục tiêu ngắn hạn/dài hạn của bạn là gì?”

Câu hỏi này chủ yếu phụ thuộc vào nơi bạn đang làm trong sự nghiệp của bạn. Một người có 5 năm kinh nghiệm sẽ có những mục tiêu khác với một người không có kinh nghiệm làm việc. Nếu như mục tiêu nghề nghiệp của bạn không phù hợp với công việc dự tuyển hoặc định hướng tương lai của công ty với công việc đó thì chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ loại bỏ bạn ra khỏi vòng phỏng vấn. Ngoài ra, câu hỏi này còn giúp nhà tuyển dụng đánh giá được mức độ nghiêm túc trong công việc và định hướng nghề nghiệp của ứng viên.

- "My short term goal is to get into a management position. The last five years of my career, I’ve concentrated on learning and acquiring all the skills needed to perform excellent work. Recently, I’ve taken more responsibilities in management because I eventually want to become a sales manager. So I hope to be in a management position within a year or two.” (Mục tiêu ngắn hạn của tôi là đảm nhiệm vị trí quản lý. Trong những năm gần đây, tôi đã tập trung vào việc học tập và tiếp thu tất cả các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc tuyệt vời này. Gần đây, tôi đã thực hiện nhiều công việc trong vai trò quản lý vì tôi muốn trở thành một người quản lý Sale. Vì vậy, tôi hy vọng sẽ được đảm nhiệm vị trí quản lý trong vòng một hoặc hai năm tới)

- "I want to become a valued employee of a company. I want to make a difference and I’m willing to work hard to achieve this goal. I don’t want a regular career, I want a special career that I can be proud of." (Tôi muốn trở thành một nhân viên có giá trị của công ty. Tôi muốn tạo nên sự khác biệt và sẵn sàng làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu này. Tôi không muốn có một công việc bình thường, tôi muốn có một sự nghiệp đặc biệt mà tôi có thể tự hào)

"Tell me about your last position?" - Hãy nói cho tôi về công việc gần đây nhất của bạn?"

Bạn nên kể về những gì bạn đã làm, bạn làm những điều đó như thế nào, bạn làm việc trong nhóm ra sao, bạn đã học được điều gì, bạn làm việc có tốt không…

“I was a staff auditor for a small accounting firm. I performed audits for small to medium size businesses. This involved meeting the clients and retrieving data required to complete the audit. I worked closely with my supervisor that presented my findings of the audit to the clients.” (Tôi từng làm kiểm toán viên cho một công ty kế toán nhỏ. Tôi thực hiện kiểm toán cho các công ty cỡ vừa. Công việc đòi hỏi tôi phải gặp gỡ khách hàng và thu thập dữ liệu cần thiết để thực hiện nghiệp vụ kiểm toán. Tôi làm việc trực tiếp với cấp trên, người trình bày công việc kiểm toán của tôi với khách hàng.)

Nguồn: Anphabe.com

 Học tiếng anh giao tiếp ở đâu

Chia sẻ tiêu chí chung của các công ty đa quốc gia

Ai cũng muốn được làm việc trong một công ty lớn, thu nhập cao, công việc ổn định. Làm viêc tại một công ty đa quốc gia là điều mà nhiều người mong muốn. Tuy nhiên, để có được những cơ hội mà nhiều người đang mơ ước, bạn phải chuẩn bị thật kỹ những tiêu chí của nhà tuyển dụng để trở thành một trong những người may mắn nhé!

Nhân tố con người

Tại các công ty đa quốc gia điều họ chú trọng đầu tiên ở ứng viên chính là nhân tố con người, ở đây bạn sẽ phải vượt qua những thử thách mà không trường lớp hay bằng cấp nào có thể dạy bạn. Đó là những kỹ năng mềm, những kinh nghiệm thực tế và cả tính cách của con người bạn… Chính vì vậy, để vượt qua được nhà tuyển dụng trở thành nhân viên của công ty đa quốc gia bạn cần phải thể hiện cho họ thấy được những phẩm chất cá nhân mà họ đang cần ở bạn. Các công ty săn đầu người họ rất quan trọng về nhân tố con người trong công việc.

Không quan trọng bằng cấp

Bằng cấp được ví như tấm vé thông hành để bạn có thể đi vào bất cứ đâu, nhưng ở công ty đa quốc gia bằng cấp không có năng lực đó. Họ không cần một tấm bằng giỏi nhưng lại không thể làm được gì, không có kỹ năng mềm, khả năng thích ứng với công việc… Do vậy, ngoài tấm bằng, bạn hãy tự trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết nếu muốn làm việc tại các công ty đa quốc gia.

Khả năng thích ứng với công việc

Khả năng thích ứng với công việc là điều mà bất kỳ nhà tuyển dụng nào cũng đều yêu cầu ở các ứng viên. Tuy nhiên, ở những công ty đa quốc gia thì yêu cầu này cao hơn rất nhiều, bởi ngay trong thời gian tập sự bạn sẽ phải làm việc như những nhân viên thực thụ, bạn sẽ phải cạnh tranh với những nhân viên khác và có khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc. Nếu không làm được như vậy, bạn sẽ bị đánh bật ngay tức khắc.

Thể hiện được tố chất lãnh đạo

Ở những công ty đa quốc gia, dù bạn là nhân viên nhưng vẫn phải thể hiện được tố chất lãnh đạo của mình. Bởi ở đây bạn luôn phải làm việc nhóm, tập thể hoặc có những dự án do bạn là người trực tiếp đề xuất và thực hiện. Vì vậy, nếu không có tố chất lãnh đạo bạn sẽ rất khó để làm tốt công việc của mình và luôn phải chịu sự lép vé khi tham gia vào công việc tập thể.

Có mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng

Bạn sẽ thất bại nếu bạn không có mục tiêu rõ nghề nghiệp rõ ràng khi ứng tuyển vào công ty đa quốc gia. Bởi chỉ những người có mục tiêu rõ ràng họ mới biết mình cần phải làm gì ở những nơi có nhiều sự cạnh tranh, áp lực lớn như vậy. Vì thế, nếu bạn không chứng tỏ được cho nhà tuyển dụng thấy được bạn là người có tham vọng, có mục tiêu chắc chắn bạn sẽ khó vượt qua để trở thành nhân viên của công ty.

Trung thực

Trung thực là điều mà ở bất kỳ đâu bạn cũng đều phải có, bạn không thể ba hoa với các nhà tuyển dụng rằng bạn biết nhiều thứ nhưng thực chất bạn lại không biết được gì. Nhất là công ty đa quốc gia, sự giả dối sẽ bị phát hiện sớm nếu bạn may mắn vượt qua được các nhà tuyển dụng, thì trong công việc cũng sẽ sớm tố cáo bạn mà thôi. Vì vậy, hãy trung thực với những gì mình có, cơ hội sẽ đến với bạn.

Sự quyết liệt và ham học hỏi

Đây là điều mà các công ty săn đầu người rất thích. Khi quyết định ứng tuyển vào công ty đa quốc gia bạn cần phải có sự chuẩn bị, quyết tâm lớn. Phải đặt ra cho mình mục tiêu và quy tắc trong công việc, không ngại khó, ngại khổ. Chịu khó học hỏi từ những người khác, bỏ qua sự tự ái của bản thân, không dấu dốt và sẵn sàng nhận nhiệm vụ, đương đầu với thử thách. Nếu làm được như vậy, bạn mới có thể tồn tại được ở các công ty đa quốc gia.

Để thành công tại công ty đa quốc gia bạn phải hiểu được công ty đa quốc gia là gì, môi trường làm việc ra sao, cơ hội và thử thách nào sẽ đến với bạn cộng với sự quyết tâm, tinh thần ham học hỏi bạn sẽ làm được những điều bạn muốn.

Chúc bạn thành công!

Nguồn: Anphabe.com

Bạn cần biết về Tìm hiểu 11 nguyên tắc viết mail chuyên nghiệp

Để tiết kiệm thời gian và thuận lợi trong việc sử lý các email bạn nên tham khảo các nguyên tắc viết email của chúng tôi. Nghiên cứu chỉ ra rằng một nhân viên bình thường ở Mỹ dành khoảng 1/3 thời gian làm việc tại công ty để xử lý hàng trăm email được gửi đến và gửi đi mỗi ngày. Tuy nhiên, theo chuyên gia đào tạo nghề nghiệp Barbara Pachter, nhiều nhân viên văn phòng hiện nay vẫn chưa biết sử dụng email một cách hợp lý. Tìm hiểu thêm về các công ty săn đầu người hiện nay.

Bởi vì, mỗi ngày mỗi người gửi và nhận rất nhiều tin nhắn nên sẽ không tránh khỏi những sai lầm đáng xấu hổ xảy ra có thể ảnh hưởng tới công việc của họ. Chẳng hạn, bạn có thể gõ sai một ký tự nào đó trong một email quan trọng hoặc sử dụng ngôn từ phổ thông, không phù hợp với văn phong viết chuyên nghiệp.

Trong cuốn sách The Essentials of Business Etiquette, tác giả Barbara Pachter đã liệt kê ra những quy tắc viết email hiện đại nhất mà ai cũng cần nắm rõ. Tuy nhiên, bài viết này chỉ đề cập đến 11 nguyên tắc cốt lõi và căn bản nhất có thể phù hợp với số đông người đang làm việc tại các doanh nghiệp, các công ty săn đầu người lớn nhất Việt Nam

1. Tiêu đề email rõ ràng, đúng trọng tâm

Theo Patcher, "mọi người thường quyết định có mở email mới đọc hay không dựa vào tiêu đề" và "hãy chọn một tiêu đề mà người nhận có thể biết được liệu bạn sẽ đưa ra giải pháp cho vấn đề họ đang quan tâm hay trình bày về những vấn đề mới có liên quan đến hoạt động kinh doanh hiện tại".

Ví dụ của một tiêu đề email tốt như: Thay đổi lịch họp hay các đề xuất cho dự án sắp tới...

2. Sử dụng một địa chỉ email chuyên nghiệp

Nếu đang làm việc cho một doanh nghiệp, bạn nên sử dụng địa chỉ email có liên quan đến công ty. Tuy nhiên, nếu sử dụng tài khoản email cá nhân - liệu rằng bạn là một người làm việc tự do (Freelancer) hay đôi khi muốn sử dụng nó cho một số email đặc biệt - thì bạn cũng nên cẩn thận khi lựa chọn email đó.

Một điều lưu ý là nên sử dụng địa chỉ email bao gồm tên của mình để người nhận biết được chính xác ai gửi thư đến. Đừng bao giờ sử dụng email bạn đã lập từ thời học đại học mà không phù hợp với văn hóa doanh nghiệp hay môi trường làm việc hiện tại nữa, chẳng hạn như "babygirl@..." hay "beerlover@...", cho dù bạn cảm thấy chúng đáng yêu như thế nào!.

3. Nghĩ kỹ trước khi quyết định "Reply All" (Trả lời tất cả)

Không ai muốn nhận email của 20 người mà chẳng hề liên quan đến mình. Việc lờ đi các email có thể rất khó khăn với nhiều người khi họ đã nhận được thông báo thư mới trên điện thoại và việc lựa chọn bỏ qua có thể khiến họ mất tập trung vào công việc hiện tại. Do vậy, để tránh gây phiền hà cho người nhận, hãy cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn "Reply All", "trừ khi bạn thực sự nghĩ rằng tất cả mọi người trong danh sách cần phải nhận được email", Patcher chia sẻ.

4. Sử dụng những lời chào chuyên nghiệp

Đừng sử dụng những câu biểu cảm thường ngày hay những lời chào quá thân mật tại nơi làm việc, chẳng hạn như "Hey" hay "Chào anh bạn",... Tốt nhất là bạn nên đề cập đến tên người nhận trong email. Tuy nhiên, không được rút gọn tên gọi của họ, chẳng hạn hãy nói "Hi Michael" thay vì nói "Mike". Lời chào hay sẽ khiến các công ty săn đầu người chú ý nhiều hơn đến bạn.

5. Hạn chế dùng dấu chấm than

Nếu muốn sử dụng, bạn chỉ nên dùng một dấu chấm than duy nhất để thể hiện sự phấn khích, Patcher nói. "Mọi người thi thoảng mất kiểm soát, dẫn tới việc sử dụng khá nhiều dấu chấm than cuối mỗi câu. Điều này có thể khiến người nhận cảm thấy họ không kiềm chế được cảm xúc hoặc chưa thực sự trưởng thành". Do vậy, "hãy giới hạn ở mức ít nhất có thể".

6. Hãy cẩn thận với óc hài hước của bạn

Sự hài hước có thể khiến bạn không kiểm soát được giọng điệu đúng hoặc những biểu cảm trên khuôn mặt. Trong các hoạt động mang tính chất tương tác đòi hỏi tính chuyên nghiệp, tốt hơn là hãy để sự hài hước ra khỏi email trừ khi bạn biết rõ người nhận. Luôn nhớ là điều đó có thể hài hước với bạn nhưng với người khác thì có thể không.

7. Mọi người đến từ các nền văn hóa khác nhau thì cách nói và viết phải khác nhau

Hiểu nhầm rất dễ xảy ra do khác biệt về văn hóa, đặc biệt là trong hình thức giao tiếp bằng văn bản bởi vì chúng ta không thể nhìn thấy ngôn ngữ cử chỉ của người khác. Do vậy, hãy điều chỉnh thông điệp của bạn dựa trên nền văn hóa của người nhận và mức độ bạn hiểu rõ về họ.

Một quy tắc cốt lõi cần nhớ, theo Patcher, là đối với những nền văn hóa phụ thuộc nhiều vào ngữ cảnh (High-context culture), chẳng hạn như Nhật, Ả Rập hay Trung Quốc thì mọi người luôn muốn hiểu rõ về bạn trước khi quyết định hợp tác làm ăn. Do đó, khi trao đổi qua email với các đối tác đến từ những quốc gia này, hãy cố gắng cung cấp nhiều thông tin chính xác liên quan đến bạn. Ngược lại, đối với các nền văn hóa ít phụ thuộc vào ngữ cảnh (Low-context culture) như Đức, Mỹ hay Scandinavian thì bạn có thể đi thẳng vào vấn đề ngay lập tức.

8. Trả lời tất cả các email, ngay cả khi email đó bị gửi nhầm cho bạn

Rất khó để trả lời tất cả các email đã được gửi đến nhưng hãy cố gắng làm điều đó, kể cả những email bị gửi nhầm cho bạn. Chắc chắn là bạn không thể khẳng định rằng mình sẽ không bao giờ gửi nhầm. Do đó, hãy đặt mình vào người đã gửi nhầm cho bạn để thấy rằng trong trường hợp đó, tất cả chúng ta đều mong đợi nhận được một email phản hồi rằng đã gửi không đúng địa chỉ. Ngoài điều này thì việc trả lời tất cả các email cũng được xem là một quy tắc lịch sự, nhất là khi người gửi làm cùng công ty hoặc cùng ngành với bạn.

9. Đọc lại email trước khi gửi

Pachter chia sẻ rằng tùy thuộc vào người nhận mà có thể bạn sẽ bị phán xét do các lỗi không đáng có trong email gửi đến họ. Do vậy, đừng dựa vào các công cụ kiểm tra lỗi chính tả trên những phần mềm soạn thảo văn bản. Thay vì như vậy, hãy dành thời gian đọc lại một vài lần email trước khi gửi, thậm chí bạn có thể đọc to.

10. Nhập địa chỉ email cuối cùng

Không tránh khỏi trường hợp email bị gửi đi bất ngờ trong khi bạn vẫn chưa viết xong và chưa kiểm tra lại chính tả do vô tình nhấn phải một phím nào đó trên bàn phím. Do vậy, hãy nhập địa chỉ email người nhận vào cuối cùng để tránh khỏi những sự cố đáng tiếc. Ngoài ra, nếu đang reply một email thì bạn cũng nên rèn luyện thói quen xóa địa chỉ gửi đến và chỉ khi nào chắc chắn là email đã sẵn sàng thì mới thêm địa chỉ người nhận trở lại để gửi.

11. Kiểm tra kỹ lưỡng email của người nhận

Pachter cũng khuyên mọi người hãy thật cẩn thận khi nhập địa chỉ email vì có thể bạn gõ sai tên hoặc vô tình gửi cho quá nhiều người cùng lúc.

Bây giờ thì bạn đã biết các quy tắc viết email cơ bản rồi đấy. Hãy áp dụng ngay từ bây giờ nhé.

Nguồn: Anphabe.com

Vấn đề lớn trong việc chọn lọc nhân viên tiềm năng từ nhà tuyển dụng

Phải lựa chọn một người phù hợp với công viêc không phải đơn giản. Hiện nay tìm việc làm phù hợp đã là một chuyên khó mà việc chọn lọc được nhân viên tiềm năng cho công ty lại càng khó khăn hơn gấp nhiều lần. Câu hỏi này được tạp chí trực tuyến HRDaily giải đáp qua một bài báo vào tháng 4-2016. Trong đó Samatha Hickey, chuyên gia về đánh giá nhân tài tại Australia, đã nhận định là: “Hầu hết các tổ chức đều thiếu một phương pháp nhận diện nhân viên có tiềm năng cao, do vậy các chương trình chọn lọc phát triển nhân viên có tiềm năng cao thường thất bại”. 

Mọi tổ chức đều biết là nhân viên có tiềm năng cao là vốn quý và quan trọng với doanh nghiệp, do vậy họ tiến hành các chương trình chọn lọc nhân viên có tiềm năng cao. Vấn đề nằm ở chỗ, sẽ là không hiệu quả nếu phát triển “nhầm người”, dẫn đến mọi công sức đều đổ sông đổ biển. Nghiên cứu của Hickey cho thấy hơn 50% chuyên viên nhân sự được nghiên cứu thể hiện thiếu sự tự tin ở các chương trình nhân viên có tiềm năng cao và có đến hơn 80% số người không hài lòng với kết quả của chương trình.

Nhận diện sai nhân viên có tiềm năng cao là sai lầm đầu tiên và lớn nhất mà doanh nghiệp gặp phải.  Trước tiên, hầu hết các tổ chức vẫn sử dụng hiệu quả công việc hiện tại làm tiêu chí nhận diện hàng đầu và đôi khi là tiêu chí duy nhất để ra quyết định chọn lọc nhân sự có tiềm năng cao. Kết quả là sau này, chỉ 15% “nhân viên có tiềm năng cao ” chọn theo tiêu chí đó thực sự thể hiện mình đúng là như vậy. Lý do, đánh giá hiệu quả công việc hiện tại của nhân viên luôn chịu sự ảnh hưởng lớn từ người quản lý, do vậy tiêu chí này có độ chủ quan lớn.

Nghiên cứu còn cho thấy có đến 95% tổ chức không theo đúng chương trình phát triển nhân viên có tiềm năng cao đã lập ra, hoặc tệ hơn nữa là dùng cách tiếp cận “một công thức đúng cho mọi con người” trong phát triển nhân viên có tiềm năng cao. Việc phát triển nhân viên có tiềm năng cao phải đi qua các bước giống nhau đã gây ra sự kém hiệu quả, do sau này họ sẽ ở trên các cương vị khác nhau, đòi hỏi những kỹ năng khác nhau, ở các cấp độ về cam kết khác nhau.  ĐẦU TIÊN LÀ NHẬN DIỆN CHO ĐÚNG  Hickey thừa nhận rằng việc phát triển các tiêu chí chọn lọc và có được một định nghĩa rõ ràng thế nào là “nhân viên có tiềm năng cao” là một thử thách “nhiêu khê”* mà các tổ chức phải dành nhiều công sức nếu muốn thành công.  Sau khi các tiêu chí được xác lập, đánh giá khách quan là việc quan trọng tiếp theo cần làm. Nghiên cứu cũng tổng kết gợi ý về ba yếu tố nhận diện nhân viên có tiềm năng cao:  Nguyện vọng: Nhân viên có thực sự muốn vươn lên một vị trí cao hơn và có thách thức lớn hơn không? Có phải tìm việc làm hiện nay đang rất khó khăn?

Khả năng: Nhân viên có sở hữu sẵn những năng lực cần thiết để đảm trách các vai trò dẫn dắt trong tương lai không?  Dấn thân: Có thể đánh giá bằng hai cách. Sự dấn thân hợp lý đòi hỏi nhân viên xem tổ chức như một nơi mà họ thực sự gắn bó và phát triển nghề nghiệp, còn sự dấn thân có cảm xúc thể hiện ở khía cạnh nhân viên tin tưởng tổ chức, những gì tổ chức đang theo đuổi và luôn muốn đứng dưới màu cờ sắc áo và sự phân công của tổ chức.  Hickey cho biết mô hình nghiên cứu này đã tích lũy dữ liệu trong mười năm qua để đi đến kết luận như vậy. Bà cũng cho biết yếu tố “tổ chức có thể tác động rõ ràng và nhanh chóng hơn” có ảnh hưởng cao hơn các yếu tố khác, giúp cho người sử dụng lao động luôn biết là có đến 55% nhân viên có tiềm năng cao đã rời bỏ các chương trình loại này, để hành động cho đúng cách.

TIẾP THEO LÀ HIỂU ĐƯỢC TỪNG CON NGƯỜI CỤ THỂ  việc tìm hiểu rõ những gì tạo động lực và định hướng cho các nhân viên có tiềm năng cao đã cho ra một kết quả cao hơn so với cách chỉ tập trung vào chính sách tiền lương. Các chương trình có nét đặc thù riêng đã phản ánh điều này. “Tìm ra chương trình phát triển đúng đắn là cách tạo sự dấn thân cho các nhân viên có tiềm năng cao vì họ đang cần chính điều đó”.  Cuối cùng, các tổ chức cần “thương thảo với nhân tài ” tiềm năng cao để làm rõ các kỳ vọng và tinh thần trách nhiệm trong tương lai còn xa của họ. Làm rõ những kỳ vọng cụ thể để có sự cam kết ngay từ đầu, trước khi quá trễ về sau…

Nguồn: Anphabe.com

Làm CV phải tốt mới được để ý

Một trong những điều quan trọng giúp bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng khi đi xin việc chính là cách viết CV.

Nhiều năm nay, CV thường được các ứng viên trình bày qua văn bản rồi gửi cho nhà tuyển dụng. Đó đã trở thành cách làm cổ điển cho các ứng viên khi đi xin việc. Thế nhưng hiện nay, với sự phát triển của công nghệ thông tin, bạn có vô số sự lựa chọn để trình bày CV của mình một các hiệu quả, ấn tượng và không giống bất kì ai khác.

Hãy cùng chúng tôi ngắm nghía một số phong cách hướng dẫn viết CV  mới nổi ở các nước phương Tây nhé!

1. Infographic

Nếu bạn muốn hướng dẫn viết CV của mình đầy đủ chi tiết mà lại ấn tượng thì infographic là một lựa chọn không hề tồi. Những công cụ như visual.ly, easel.ly….rất phổ biến để làm infographic có đầy đủ thông tin cá nhân, kinh nghiệm làm việc và những kĩ năng mà bạn cần có cho hướng viết CV.

2. Kể câu chuyện của bạn

Cách rất hay cho những ứng viên dùng hướng dẫn viết CV online. Storify là một web app cho phép bạn lấy thông tin từ bất kì website nào và thêm vào “câu chuyện” của bạn, lưu câu chuyện đó lại, và bạn có thể chia sẻ câu chuyện ấy cho cả thế giới.

3. Làm một bài thuyết trình kiểu mới

Prezi sẽ là cánh tay đắc lực giúp bạn làm hướng dẫn viết CV này. Không giống như Power Point, với Prezi bạn có thể sắp xếp mọi thứ trong bài thuyết trình trên một phông nền và sau đó zoom vào để có thể thấy được từng chi tiết. Hơn thế nữa, Prezi còn cho phép bạn làm video và ghi âm ngay trên cùng 1 phông nền đó, khiến bài giới thiệu của bạn như một trải nghiệm sống động với cả âm thanh, hình ảnh mà vân rất chi tiết.

4. Dùng timeline – một cách viết CV độc đáo.

Nếu bạn muốn trình bày hướng dẫn viết CV về cả một quá trình theo từng bước và từng bước đã diễn ra như thế nào để bạn có được ngày hôm nay thì việc dùng timeline là một ý tưởng không tồi. Với phần mềm Tiki Toki, bạn có thể dùng hình ảnh, văn bản hay video để diễn tả cả một quá trình bạn đã trải qua, người xem, tất nhiên, cũng như đang bước đi cùng bạn, nhờ vào timeline đó

Nguồn Anphabe

Làm nhân viên quan hệ khách hàng có thăng tiến được không?

Mình mới thi vào vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng (nhân viên tín dụng) của một ngân hàng nhưng không đạt. Ngân hàng này trả lời là mình còn thiếu một vài yếu tố, tuy nhiên họ lại đề nghị mình vào vị trí chuyên viên hỗ trợ tín dụng mà họ cũng đang cần. Mình rất thích công việc của 1 nhân viên tín dụng và tự tin rằng mình thích hợp với công việc này. Vậy mình nên chờ môt đợt thi của ngân hàng khác hay tạm chấp nhận vị trí mà mình được đế nghị? Nếu mình đồng ý làm chuyên viên hỗ trợ tín dụng thì có nhiều cơ hội để tiến lên làm nhân viên tín dụng không?

Nguồn Anphabe

Điện thoại là nỗi ám ảnh của telesales

Khi tôi hoàn thành xong khoá luận tốt nghiệp, cũng là thời điểm mẹ tôi nằm viện. Thời gian đó là thời gian tôi cảm thấy khủng hoảng, bế tắc và sợ hãi, có lúc còn thấy mình thật vô dụng. Cuối tháng ấy, tôi nộp hồ sơ và bắt đầu đi phỏng vấn. Sau đó, tôi lựa chọn công ty đầu tiên đồng ý tuyển dụng tôi chứ không phải là chờ cơ hội đến từ các công ty lớn mà tôi háo hức từ đầu.

Việc của tôi là telesales. Ngày đầu tiên, tôi được vào ngồi đọc một tập tài liệu về dịch vụ và một số kịch bản các tình huống thường gặp. Nhẹ cả người khi hôm nay không phải gọi điện, tôi đã thầm nghĩ như thế. Ngày xưa còn làm parttime, sợ nhất cầm điện thoại lên và gọi, gọi điện cho một công ty nào đó, rồi không biết làm cách nào để qua được vòng của cô lễ tân. Lúc ấy toàn né gọi điện, cố gắng tìm cách chat yahoo hoặc gửi mail cho khách hàng thôi.

Nhưng giờ tôi bắt đầu bởi những cuộc điện thoại thực sự….

Ngày thứ 2, tôi bắt đầu được giao điện thoại và bắt đầu những cuộc gọi đầu tiên. Nếu được hỏi cảm giác lúc đó là gì, thì có lẽ là sợ hãi.

Sợ khi bài chưa thuộc, sợ khi giá chưa thông, sợ khi bị khách hàng chửi là lừa đảo, ngay cả khi khách hàng từ chối một cách nhẹ nhàng lịch sự thì tôi vẫn thấy sợ. Khi đó, gọi điện cho khách hàng, chỉ mong họ đừng nghe máy. Khách hàng nào nghe máy rồi thì tôi chỉ tua được vài câu như đã học thuộc trước đó. Khách hàng nói gì tôi cũng không nghe thấy, chỉ vừa nghe vừa cầu nguyện cho họ dập máy nhanh nhanh chong chóng cho xong.

Ngày cuối của tuần ấy, may quá cũng có khách hàng quan tâm, chị bên cạnh thấy tôi nói gà quá nên giành máy để tư vấn hộ. Khách hàng đầu tiên quan tâm, tôi như chết đuối vớ được cọc, cứ sợ mất khách, sợ khách đổi ý, sợ khách thấy giá đắt quá không sử dụng nữa. Mấy hôm sau, khách hàng đổi ý thật, không đồng ý sử dụng dịch vụ nữa và tôi lại quay lại từ mốc số 0.

Làm việc được một tuần thì tôi bắt đầu có những khách hàng đầu tiên. Một anh chủ động liên hệ lại với tôi, còn một chị đang muốn liên hệ với bên công ty tôi thì tôi gọi cho chị. Hai hợp đồng ấy giá trị không lớn nhưng nó là sự động viên to lớn đến tôi trong những ngày tiếp theo. Tôi tự tin hơn khi nói chuyện với khách hàng, không còn run nữa, cách tư vấn cũng được trau chuốt kỹ hơn. Dần dần, tôi cũng có thêm nhiều khách hàng, nhiều mối quan hệ thân thiết mà duy trì đến tận bây giờ, khi tôi không còn làm việc tại vị trí đó nữa.

Vài tháng đầu, cũng có những ngày cảm xúc thăng hoa vì gặp những khách hàng thân thiện, nhiệt tình. Nhưng có những ngày thực sự thấy tồi tệ, bức bối vì những lời từ chối của khách hàng: “Chị không có nhu cầu đâu nhé”, “Không dùng đâu”, “Sao các em gọi lắm thế”,..

Nhiều khách hàng chỉ vừa nghe giới thiệu thôi đã chửi một hồi. Lúc đó, thực sự tôi cũng cảm thấy sốc và cả tủi thân nữa. Mọi người thấy vậy chỉ bảo: Chuyện bình thường mà em, rồi em cũng sẽ quen thôi.

Cũng có lúc tôi muốn từ bỏ tất cả. Đó là lần một khách hàng của tôi dùng tài khoản mới và đóng tiền mà tôi không biết. Việc này là tối kỵ của một nhân viên vì nó vừa ảnh hưởng đến doanh thu tháng, vừa thể hiện tôi không chăm sóc khách hàng kỹ hoặc tôi đã làm gì đó khiến khách hàng không hài lòng. Tôi nhớ lần đó gọi điện xác thực lại thông tin thì tôi chỉ nhận được câu trả lời hờ hững:

- Cái này anh cũng không biết em ạ, do anh làm việc tốt nên nhóm anh hỗ trợ thêm thôi.

- Thì cũng do em hỗ trợ anh không tốt, ưu đãi không nhiều như các bạn khác thôi.

Lúc đó thực sự tôi cảm thấy tủi thân vô cùng, mình làm việc chăm chỉ như thế, hỗ trợ khách hàng nhiệt tình như thế mà người ta lại chẳng hiểu cho mình. Lúc đó, tôi còn nản đến mức nghĩ mình từ bỏ, không làm việc với những khách hàng như thế này nữa. Nhưng từ bỏ thì sẽ lại thiếu nguồn thu, doanh thu tháng này rồi những tháng sau nữa lấy đâu ra đây. May mắn là mọi người trong nhóm cũng động viên nhiều: Thôi, khách hàng mỗi người một tính em ạ, mình làm sao chiều lòng hết được, hợp người này lại khiến phật ý người kia. Em nhớ về sau chú ý khách hàng này hơn, người ta hiểu mình thì cũng sẽ chẳng phụ mình đâu.

Về sau, khi thân với anh hơn thì tôi mới biết, hóa ra hồi đó anh không thích mấy cô nói giọng Bắc, vì giọng Bắc thấy khó tin lắm. Khi đã gây được lòng tin thì mọi thứ dễ dàng hơn, tôi lại cảm thấy yêu khách hàng và nghề của tôi hơn. Mỗi công việc đều dạy cho tôi nhiều thứ.

Tôi đã biết cách lắng nghe

Khi nói chuyện với khách hàng, tôi luôn lắng nghe từ những nhu cầu về dịch vụ đến những câu chuyện vu vơ đời thường của họ.

Anh kể cho tôi nghe, anh được sinh ra ở Hà Nội, sống đến năm 8 tuổi thì anh vào Sài Gòn, anh mới về Đà Nẵng từ năm 2007 thôi. Anh vẫn nói được chuẩn giọng Bắc vì mẹ anh là người Hà Nội và ở nhà anh vẫn nói chuyện với hai đứa em giọng Bắc.

Chị kể cho tôi chị có hai đứa con còn bé. Hàng ngày chị phải đưa chúng nó đi học rồi đón về nữa. Bao nhiêu là việc nên chị không dành nhiều thời gian đi làm được, chỉ có khách gọi thì chị chạy thêm thôi.

Tôi học được sự kiên nhẫn

Tôi kiên nhẫn nghe những bài chửi tưởng như bất tận của khách mà không được phép ngắt máy: “Đồ lừa đảo, tao kiện cả công ty chúng mày”, “Thế em là ai, tên gì, bao tuổi, chi nhánh nào, để chị gọi điện nói chuyện với sếp em”.

Tôi kiên nhẫn trong việc liên hệ lại với những khách hàng đã từng từ chối dịch vụ để họ đồng ý sử dụng dịch vụ, để chốt được hợp đồng giá trị cao hơn. Tôi ghi chú cẩn thận cả những ngày giờ khách hàng rảnh, anh này đi công tác bao giờ về, chị này lĩnh lương ngày bao nhiêu hàng tháng, tháng vừa rồi anh chị có chốt được căn nào không.

Tôi học được cả việc bảo vệ quan điểm của mình

Tôi bảo vệ những gì mà tôi cảm thấy đúng, chúng tôi đang làm tốt. Nhẹ nhàng ngắt lời khách hàng để nói vài câu giải thích, rồi gửi mail giải thích về hiểu nhầm của khách. Khi nghiệp vụ đã cứng, tôi không cho phép mình vẫn để trường hợp khách hàng có những hiểu nhầm không đáng có.

Gắn bó với công việc được gần 1 năm thì tôi nghỉ việc, để tìm kiếm cho mình những cơ hội mới tốt hơn. Có người từng nói với tôi rằng, hãy cẩn thận trong việc lựa chọn công việc đầu tiên khi ra trường, vì nó sẽ ảnh hưởng đến định hướng nghề nghiệp cả đời của mình. Công việc này mang đến cho tôi những người bạn, những trải nghiệm quý giá và cả những cơ hội mới nữa. Đến bây giờ tôi vẫn chưa bao giờ cảm thấy hối hận vì đã chọn nó để bắt đầu con đường sự nghiệp.

Nguồn Anphabe

Mẹo hay khi đi phỏng vấn

1/ Các vấn đề tài chính

Nếu trong kinh nghiệm đi phỏng vấn, người tìm việc làm trình bày vì lý do tài chính mà bạn muốn có công việc này, chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ nó không thể giúp bạn việc này, mà còn thẳng thừng đưa ra quyết định gây tổn thương nữa. Có thể bạn sẽ rất tự hào kể về những chuyện bạn đã trải qua thế nào khi chưa có nguồn thu nhâp nhưng đó không phải vấn đề mà nhà tuyển dụng quan tâm. Khi bạn đề cập đến vấn đề này, nhà tuyển dụng sẽ nghĩ lý do duy nhất bạn lựa chọn công việc là vì tiền.

2/ Những mối quan hệ

Nhiều người tìm việc làm sử dụng những câu chuyện cá nhân đạị loại thế này:”"Tôi chuyển đến ... với chồng tôi vào năm 2013 nhưng sau đó ông bị mất công việc của mình, và tôi đã một mình hỗ trợ tài chính của cả hai, và sau đó chúng tôi đã ly dị mùa hè năm ngoái sau khoảng thời gian tôi bị sa thải”-  để giải thích cho tình hình hiện tại và cần tìm kiếm một công việc.

Rất có thể bạn sẽ suy nghĩ khi kể câu chuyện “éo le” này ra sẽ nhận được sự đồng cảm từ nhà tuyển dụng, nhưng thật ra “đời không là mơ”, những nhà tuyển dụng như được mài dũa để trở thành những con người có trái tim sắt đá, họ sẽ chẳng mảy may quan tâm đến cuộc sống cá nhân của bạn, thậm chí họ còn cho rằng bạn đang làm mất thời gian của họ.

3/ Bệnh hoặc chấn thương

Nếu người tìm việc làm có khoảng thời gian phải nghỉ việc vì bệnh tật hoặc chấn thương, bạn không cần phải tiết lộ điều đó trong buổi phỏng vấn. Kinh nghiệm đi phỏng vấn cho bạn, có thể nói rằng bạn mất một năm nghỉ phép cá nhân hoặc một lý do nào đó liên quan đến đặc quyền của một nhân viên. Bạn không cần phải đi vào chi tiết về lý do tại sao bạn lại đau, bệnh, ốm như thế nào.

4/ Kế hoạch gia đình

Giả định, nhà tuyển dụng hỏi người tìm việc làm: Dự định sắp tới của bạn sau kết hôn là gì? Nếu vô tình bạn nói kế hoạch có baby trong năm nay hoặc năm tới thì coi như bạn đã được gạch tên khỏi danh sách của nhà tuyển dụng rồi. Nếu được, theo kinh nghiệm đi phỏng vấn, bạn đừng nên tiết lộ bất kỳ điều gì liên quan đến kế hoạch gia hay tình trạng hôn nhân hiện tại của bạn trừ khi bạn muốn.

5/ Tránh những điều không nên nói

Bạn cũng biết những nhà tuyển dụng cao tay là như thế nào, họ biết cách làm mọi thứ trở nên “nhẹ nhàng” để bạn nói ra những điều mà bạn nghĩ sẽ “sống để bụng chết mang theo”. Ví dụ như khi được hỏi về lý do bạn rời bỏ công việc cũ, như “một lực hấp dẫn” bạn sẽ nói ra hết những bức xúc của mình. Để tránh bị dính “bùa” này của nhà tuyển dụng, kinh nghiệm đi phỏng vấn cho bạn đó là luôn luyện một tinh thân thép và tránh nói ra điều gì mà bạn nghĩ là mình không nên làm thế.

6/ Tôn giáo

Trừ khi có một lý do thật sự đặc biệt nào đó thì bạn mới kể về tôn giáo của mình, còn nếu nhà tuyển dụng không đề cập đến vấn đề này thì tốt hơn bạn không nên nói chuyện này ngay trong buổi phỏng vấn.

7/ Quan điểm chính trị

Tôn giáo và chính trị là hai chủ đề chúng ta thường được nhắc đến trong môi trường công sở, nhưng không bao gồm một cuộc phỏng vấn.

8/ Khiếu nại về sếp cũ

Nếu bạn quên thì kinh nghiệm đi phỏng vấn sẽ gợi ý lại một lần nữa cho bạn: “Chống chỉ định” chê bai, coi thường, chỉ trích, châm biếm hoặc bôi nhọ bất kỳ sếp cũ hay công ty làm việc cũ.

9/ Làm thế nào để dừng lại “Ậm...ừ…” khi đi phỏng vấn

Khi đi phỏng vấn, căng thẳng và lo lắng là điều khó tránh khỏi, nhưng kinh nghiệm đi phỏng vấn là tốt hơn hết là đừng thể hiện điều này trước mặt nhà tuyển dụng. Trước khi bước vào buổi phỏng vấn, bạn cần tìm một nơi yên tĩnh để chuẩn bị tinh thần, cũng như lên một số câu hỏi giả định để tập trả lời.

Hãy tưởng tượng buổi phỏng vấn như một cuộc trao đổi nhẹ nhàng, hai bên thấy hợp thì bắt tay trao đổi. Bạn cảm thấy nhẹ nhàng và bót gánh nặng căng thẳng thì nhà tuyển dụng cũng trở nên thoải mái và dễ dàng với bạn hơn.

Một mẹo trong kinh nghiệm đi phỏng vấn nữa đó là trước khi đến phòng phỏng vấn, người tìm việc làm có thể chạy lên và xuống cầu thang ba hoặc bốn lần để giữ bình tĩnh.

Nguồn Anphabe

SAP của module Finance, Human Resources và các Module là những gì của SAP

SAP là một phần mềm quản lý doanh nghiệp số 1 thế giới  có xuất xứ từ Đức được rất nhiều tập đoàn đa quốc gia của thế giới tin dùng.

Mình đã có 2 năm được đào tạo và làm việc trên hệ thống này. Nhưng mình chỉ có cơ hội làm việc trên các module liên quan đến:

 - Create;and control Purchase Requisition (PR), Purchase Order (PO), and Variation Order

(VO) 

- Create the Vendor code

- Create the Billing Plan and export the PO report from SAP system.

- Create the Quotation number and the Sales Order (Set-up the new project code).

- Update Budget, Forecast for Monthly FinancialCost Report

Tuy nhiên, đây chỉ là module liên quan đến Commercial và Procurement thôi. Mình muốn biết thêm về SAP của module Finance cũng như Human Resources và các Module khác nữa. Về HR mình nghĩ cũng Simple hơn so với Finance? Bạn nào có kinh nghiệm hay muốn tìm hiểu thêm về hệ thống này cùng nhau chia sẻ nhé.

Many Thanks

Nguồn Anphabe

Làm ngân hàng sướng hay khổ

Mình có kinh nghiệm 1 năm rồi, công việc cũ không phù hợp với chuyên ngành tài chính doanh nghiệp đã học nên mình vẫn muốn tìm việc khác phù hợp mà ngân hàng là ưu tiên hàng đầu. Cuối cùng thì mình cũng vào làm tín dụng của 1 ngân hàng TMCP loại 1. mình rất háo hức nhưng bây giờ nó khiến mình căng thẳng, nhiều đêm mất ngủ thật sự.

Về lương bổng thì lúc chính thức mình đc 5,5 tr chưa kể phụ cấp nhưng về thưởng thì hầu như không có, bởi vì sao?

Công việc quá áp lực, đơn giản nhất là cho vay nhưng thực sự nó rất phức tạp, khách hàng muốn vay thì nhiều nhưng các sếp xét duyệt thì cực kì hiếm hồ sơ đạt mà sau này nếu có nợ quá hạn thì trách nhiệm của nhân viên tín dụng chịu 50%, tất nhiên không chịu về mặt tài chính mà là trách nhiệm về khoản vay đó, phòng mình có 1 anh đã bị thuyên chuyển sang kiểm ngân và 1 chị bị cho nghỉ việc vì khách hàng không những không trả đc nợ, giục đòi nhiều quá thì khách hàng dở tính côn đồ, gọi thẳng giám đốc ngân hàng chửi bới thách thức, sau đó phải phát mãi tài sản thế chấp nhưng tổng kết vẫn là 1 cuộc họp và nhân viên đó phải chịu 1 ngày chửi bới từ sáng tới tối còn kết quả thì ai cũng biết rồi đó.

Việc cho vay đã rất khó khăn, mình phải kiếm khách hàng, chèo kéo khách hàng thật nhiều nhưng phải là khách hàng an toàn, đó là điều rất khó, nhưng khó nhất vẫn là huy động. Ngân hàng mình vị trí nào cũng ép chỉ tiêu hết, nó làm mình mệt mỏi quá. Có thể việc bước đầu sẽ không khó với những bạn nhà có nhiều điều kiện và bố mẹ có nhiều mối quan hệ nhưng với những người từ nông thôn ra như mình thì tiền đề ngoài kiến thức, kinh nghiệm sống và kinh nghiệm thực tế thì nó chỉ là 1 số không tròn trĩnh, mình nhớ rất rõ tháng đầu tiên thử việc, có 3 đứa mới cả thảy, tuần đầu tiền 1 tên về lấy 2 tỷ tiền nhà lên làm 1 sổ tiết kiệm đứng tên nó luôn, còn 2 tên vẫn 0 đồng huy động. dù rất cố gắng chăm chỉ nghiên cứu, gọi điện chào hàng, đi ra đường làm quen phát tờ rơi nhưng không có kết quả. hôm cuối tuần 2 đứa bị trưởng phòng gọi vào phòng riêng sạc 1 trận và chốt 1 câu, không làm được theo chỉ tiêu thì nộp hồ sơ vào ngân hàng làm j. 2 đứa mặt ỉu xìu về ngồi lầm lũi và căng thẳng thì sáng thứ 2 giám đốc xem qua báo cáo và gọi lên tiếp, lần này thì nhẹ nhàng hơn với 1 câu đơn giản, tháng này chỉ tiêu em có thể hoàn thành không, mình trả lời là rất khó nhưng sẽ cố gắng, thế là nhận được câu trả lời của giám đốc: mọi cái đều công bằng cả em ah, em mới vào chịu khó học hỏi, làm tờ trình tìm khách hàng và giao tiếp anh thấy ổn rồi nhưng cuộc chơi là thế. nó rất công bằng, công việc thì về mặt chuyên môn anh đánh giá em tốt nhưng chuyên môn thì nhân viên ai cố gắng cũng sẽ làm đc thôi còn chỉ tiêu đó mới là cái quyết định, em không làm được thì anh cũng không giúp j em đc.

Giờ mình thử việc tháng thứ 3 rồi, cho vay thì ok rồi nhưng huy động không khi nào mình hoàn thành cả, nhiều luk áp lực quá, ngồi buồn 1 mình cho hết đêm, công việc quá căng thẳng khiến mình già đi trông thấy, không còn cười đùa suốt ngày, vui vẻ và làm việc rất hứng thú như ngày trc mình làm công việc cũ nữa. Cũng không biết sau tháng thử việc thứ 3 này, 2 đứa mới bọn mình có trụ đc không nhưng nếu ở lại cũng thấy tương lại mù mờ quá. nhiều luk ước j mình có sổ tiết kiệm mấy tỷ để gửi nhưng luk nghĩ đến thế lại thấy có mấy tỷ rồi thì tự làm độc lập dùng kiến thức của mình mà làm kinh doanh chứ để gửi như thế phí phạm lắm, hiiiiiiiiiiiii suy nghĩ nhiều quá thấy nhiều luk mình đần cả người

Thôi các bạn ước mong vào ngân hàng cố lên, gian nan và vất vả khi thi, vào rồi thấy tối tăm nhưng chúc mọi người may mắn

Cảm ơn mọi người đã đọc, mình viết lên để cho bản thân thấy nhẹ nhõm hơn

Cảm ơn "

Đây là tâm sự của 1 bạn làm Quan Hệ Khách Hàng trong NH. Mong bạn ấy sẽ vượt qua được giai đoạn khó khăn này

Nguồn Anphabe

Phỏng vấn trong ngân hàng thương mại sẽ gặp những vấn đề nào?

Mình sắp đi phỏng vấn ở một ngân hàng thương mại cho vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng. Theo chia sẻ của nhiều người đã từng làm việc ở đó, hầu hết những ứng viên đều bị hỏi hai câu rất khoai là :

"Nếu như cho em huy động 5 tỷ/ tháng thì em sẽ làm như thế nào??"

" Với khả năng của em trong 1 tháng em sẽ huy động được bao nhiêu tiền"

Hai câu này làm mình rất khó nghĩ. Mình không biết nên trả lời nhiều hay trả lời ít. Trả lời nhiều thì sợ bị đánh giá không trung thực. Trả lời ít thì sợ không đạt yêu cầu. Theo mọi người thì mình nên trả lời sao cho phù hợp nhất với hai câu hỏi ở trên?

Mình rất cám ơn những ý kiến đóng góp của các thành viên!

 Nguồn Anphabe

Thách thức của nghề bán hàng tiêu dùng

Chào các anh chị, em là sinh viên kinh tế mới tốt nghiệp năm nay. Em định hướng làm trong ngành FMCG (hàng tiêu dùng nhanh) và mong muốn sau này làm ở cấp quản lý, đào tạo đội sales. Em chưa rõ lắm lộ trình phát triển của ngành này như thế nào? Làm sao để trở thành Giám đốc Bán hàng trong 1 vài năm nữa? Những tố chất nào cần thiết? Thách thức của nghề này? 

Em đã tìm thông tin trên mạng nhưng còn khá ít và hầu như không có về chia sẻ kinh nghiệm của các anh chị trong ngành này. Rất mong nhận được nhiều chia sẻ từ các anh chị, cô chú đi trước. Em xin cảm ơn!

Xem và ngẫm nghĩ về tham vọng của con người

Học hỏi sếp giỏi là điều có lợi nhưng có nên ra đi khi công ty không phải là môi trường tốt

Mình đang rơi vào tình huống như vậy, chị sếp trực tiếp của mình rất tốt nếu đánh giá ở góc độ chuyên môn thì chị là một người giỏi, mình học hỏi được rất nhiều từ chị. Tình tình dễ thương, quan tâm nhân viên lắm, luôn đứng ra bảo vệ và promote nhân viên trước cấp trên. Nói tóm lại ở sếp mình không có gì phàn nàn nhưng về phía công ty thì thật sự không phải là môi trường tốt. Từ lương bổng, phúc lợi, văn hóa... Ngoài một người sếp tốt mình cũng cần nhiều yếu tố khác để mình gắn bó lâu dài với công ty nữa. Mình cũng đang rất boăn khoăn nên raise vấn đề này lên mong các bậc tiền bối tư vấn thêm. Mình cũng đang dành 1 vài ngày ngồi review, phân tích những ưu điểm và nhược điểm khi làm việc tại đây nhưng vẫn chưa biết phải làm thế nào? Thật tình mình vẫn muốn ở lại công ty tiếp tục theo học hỏi chị sếp hiện tại nhưng xét về long-term thì không ổn. 

 Nguồn Anphabe

Chính sách và ưu đãi khi làm việc tại Viettel store

Em chào các anh chị, em đang trong quá trình tìm việc. Hiện nay, em thấy Viettel store đang tuyển vị trí "nguồn" trưởng siêu thị, chủ cửa hàng. Em đã tìm hiểu về vị trí này thì biết thông tin như sau:

- Để trở thành 1 trưởng siêu thị, chủ cửa hàng, sau 3 tháng đào tạo sẽ làm việc chính thức từ vị trí thấp nhất- nhân viên kinh doanh.

- Sau đó sẽ luôn chuyển qua các vị trí, xem xét kết quả làm việc rồi đề bạt lên trưởng ca, trưởng bộ phận rồi mới lên được trưởng siêu thị.

Hiện nay em có thắc mắc về chế độ đãi ngộ (lương+ các lợi ích khác) tại Viettel store như thế nào? 

Các anh chị đã từng trải qua hoặc có thông tin về vị trí làm việc này xin góp ý cho em ạ. Em xin cám ơn nhiều :)

Nguồn Anphabe

Chia sẻ từ cộng đồng về cover letter thường mắc lỗi

Đứa cháu tôi mới tốt nghiệp ra trường, ỷ y cô đi làm lâu năm nhiều kinh nghiệm nên hỏi cách viết cover letter. Thú thật thời tôi đi làm CV và cover letter là hai khái niệm rất xa lạ vì chúng tôi thường tìm việc qua mối quan hệ là chính. Vì vậy, tôi muốn đặt vấn đề lên Anphabe để mong nhận được sự đóng góp của cộng đồng các anh chị làm HR. Tôi nghĩ cách viết cover letter thế nào thì google có rất nhiều, nhưng tôi muốn hỏi kinh nghiệm các anh, chị làm nhân sự, cover letter mắc lỗi gì mà các anh, chị sẽ loại ngay từ "vòng gởi xe"?

Rất cảm ơn các anh, chị nhiệt tình chia sẻ.
Nguồn Anphabe

Kế toán sai thì phải nhận quả đắng

Mười mấy năm trước, tốt nghiệp bằng giỏi, có quen biết chút chút, mình được nhận vào 1 công ty nhà nước nho nhỏ. Mình chăm chỉ lắm nên được giao vị trí Kế toán thanh toán, kế toán tổng hợp, rồi kế toán trưởng.

Và đến lúc này thì mọi sự rắc rối bắt đầu. Xét về nghiệp vụ mình không tệ

nhưng môi trường Nhà nước đòi hỏi nhiều thứ khác ngoài chuyên môn. Và khi gặp

phải Giám đốc không hiểu về kế toán thì tai họa giáng xuống!

Lần đó, Giám đốc đòi phát hành phiếu thu khống cho một đơn vị liên

doanh. Việc này sai nguyên tắc nên về trách nhiệm trước pháp luật, mình và ông ta sẽ phải chịu

đủ, mình phản đối quyết liệt! Cơ quan chỉ có một sếp, nên cuối cùng đi đến một

giải pháp dung hoà, đó là Giám đốc ký một thoả thụân quy định rõ điều đó, có

biên bản bàn giao phiếu thu đúng luật. Giục mãi giám đốc mới ký, vừa ký hôm

trước hôm sau Công an Kinh Tế xuất hiện. Tất nhiên như thế mình không phải là

người chịu trách nhịêm chính, nhưng vì giám đốc không thể sai, cái đơn vị liên

doanh kia cũng không thể sai, kết quả là huỷ văn bản đó đi và ... mình là người

sai! Đổ lỗi cho một người trẻ tuổi thiếu kinh nghịêm và thiếu năng lực bao giờ

cũng dễ. Cuối cùng mình phải ra đi.

Lúc đó mới thấm thía lời nói của một đàn anh: Làm kế toán ở

VN, Toán thì ít mà Kế thì phải nhiều! Mình mở topic này để các đồng nghiệp chia sẻ những khó khăn trong nghề. Mong nhận được nhiều câu chuyện bổ ích từ các thành viên.   

Nguồn Anphabe

Suy nghĩ khá thú vị về Amways

SUY NGHĨ VÀ BỨC XÚC CỦA TÔI VỀ AMWAYS:

Bài viết này do tôi tự viết ra, mong các bạn đang làm bên ngành bán hàng đa cấp này bỏ quá cho nếu có điều gì mạo phạm, nếu có điều gì sai, mong được thỉnh giáo, còn các bạn đang định tham gia kinh doanh AMWAY vui lòng đọc qua một vài quan điểm của tôi sau đây... SUY NGHĨ CỦA RIÊNG TÔI THÔI

Sự thật, nếu bạn được một người tự xưng là NHÀ PHÂN PHỐI AMWAY rủ bạn cùng tham gia kinh doanh, tôi không ngăn cản bạn nếu bạn thực sự muốn làm nó... Nhưng tôi khuyên bạn KHÔNG NÊN!!!

Các mặt tích cực của AMWAY:

-Sản phẩm khá tốt, thậm chí theo quan điểm của tôi là tốt hơn sản phẩm nổi tiếng trên thị trường vì họ đầu tư một lượng các nhà khoa học, nghiên cứu và sử dụng HỮU CƠ nhiều hơn thay vì HOÁ CHẤT (Điều này có lợi cho sức khoẻ và môi trường).

-Chi phí tham gia kinh doanh tương đối không cao so với các hình thức hàng đa cấp khác.

-Không phải công ty lừa đảo như các công ty đa cấp khác.

-Nếu bạn thực sự đạt các danh hiệu như Plantinum, Ruby, Sapphier, Diamond thì đúng thật bạn thu nhập từ (14-20tr/ tháng cho Platinum... và 60-90tr/tháng cho Diamond) Quả thật amway dư sức chi trả cho mức thu nhập này.

-Sản phẩm thực tế, không lừa đảo như các công ty khác.

NHƯNG:

-Để đạt được Plantinum với mức lương 14-20tr/1tháng, là người bình thường, ai không có ước mơ, không có hoài bão, nhưng bạn phải tốn trên 12 tháng mỗi tháng sử dụng tối thiểu 200PV (tức 3.700.000 vnd) dù là bạn dùng hay người thân dùng, không nói người lạ vì AMWAY chỉ khuyến khích bán hàng cho người thân, gia đình... Tính sơ riêng bạn là 44.4 triệu đồng, nếu bạn không phải sử dụng 100% sản phẩm thì người thân và bạn bè bạn sẽ chịu mức chi phí này (Với một người thu nhập bình thường, khoản 3.7tr 1 tháng là rất nặng và AMWAY rất lợi nhuận khi sản phẩm được bán ra).

-Đó là chỉ tính riêng bản thân bạn, riêng với mức 200PV/ tháng (tức 3.700.000 vnd), quả thật đã là gánh nặng của một người thu nhập bình thường, nhất là những người dân Việt Nam lương thiện kiếm tiền nuôi con ăn học và lo rất nhiều chi phí gia đình. Và nếu có chịu được chi phí đó đi nữa, thì khoảng 50 người Việt Nam khác do bạn "Bảo tro*." sẽ cùng gánh nỗi đau này, vậy bạn có chắc bạn đưa hết 50 người này lên tầm PLANTINUM không? chưa nghĩ tới DIAMOND??? Vậy nếu họ bỏ cuộc khi họ làm sau 6 tháng đau thương, họ sẽ được trả gì không? Hay chỉ là con số 0 ?

-Ne'u bạn làm một bài toán 200PV, cho 50 người đó là người thân gia đình bạn, vậy nếu 1 người đạt PLANTINUM (14-20tr/tháng) Sẽ có đến 50 người thân, người bạn của bạn sẽ mất 3.7 triệu 1 tháng tức là hy sinh 185 triệu 1 tháng cho chỉ một người có thu nhập 14-20tr 1 tháng. Bạn thử làm một thuật toán nhỏ thôi cũng dễ nhận ra điều này. Tôi chỉ nhắc đến PLANTINUM, chứ nhắc đến diamond, để có 1 diamond, bạn phải hứng chịu 50x6 = 300 người bị thiệt hại như trên tổng cộng 3.7x300 = 1.110.000.000 (1.11 tỷ đồng/ tháng) cho người có cấp bậc diamond (thu nhập từ 60-90tr/tháng)... Bạn hiểu điều này chứ.

-Nếu bạn chỉ biết cá nhân bạn, AMWAY là con đường tốt cho bạn đó, vì đúng thật nếu làm những gì AMWAY nói, bạn sẽ có mức lương như vậy, nhưng nếu bạn là người biết sống vì người khác, hay đơn giản là biết sống vì bạn bè, người thân, bạn có nên làm AMWAY hay không?

-Đành là sản phẩm AMWAY rất tốt, một tuýp kem đánh răng giá tầm gần 100.000d, thay vào đó, ta có thể mua đến 5 tuýp kem CLOSE UP cùng khối lượng, cho rằng tuyp kem amway tốt gấp 3 lần CLOSEUP đi nữa (3 lần là con số so sánh, thực tế không hơn 3 lần, mà chỉ nhỉn hơn một chút), thì ta có nên mua hộp kem đánh răng amway hay không? Tóm lại, so với chất lượng, thì AMWAY đắt hơn các sản phẩm nổi tiếng khác.

-Tiếp theo, neu bạn mới vào AMWAY, bạn sẽ được xem một video CLIP mang tên "PAPLO và BRUNO", tooi rất thích câu chuyện này, nó đề cao sự thông minh của PAPLO khi tạo ra đường ống dẫn nước đến thị trấn mà ko cần xách nước, đúng thật PAPLO đã thu tiền mà ko cần xách nước nữa, tiền anh ta lên đều đều, Nhưng bạn có để ý điều này không, đó là đường ống trong video clip có thể bằng đá, bằng nhựa... khong biết khóc không biết cười, còn nếu đường ống AMWAY làm bằng chính NGUOI THÂN VÀ BẠN BÈ CUẢ BẠN... Liệu bạn có vui khi nhận được tiền vì nước chảy qua chính mồ hôi nước mắt của bạn bè và người thân hay không?

-AMWAY bảo rằng BẠN CÓ THICH TỰ THIẾT KẾ CUỘC SỐNG CHO MÌNH HAY NGƯỜI KHÁC SẼ THIẾT KẾ CUỘC SỐNG CHO BẠN? Tôi đã trả lời rằng tôi thích thiết kế cuộc sống cho riêng tôi, vì thế tôi đã GIVE UP AMWAY, vì bạn sẽ hiểu rằng BAN SẼ KHÔNG TỰ THIẾT KẾ CUỘC SỐNG CUẢ BẠN, MÀ AMWAY MỚI SẮP XẾP CUỘC SỐNG CHO BẠN ĐẤY.

-Quả thật, AMWAY cực kỳ thông minh, quả thật người sáng lập amway là người thông minh nhất mà tôi biết được, Những bài bản mà AMWAY thu hút một người mới tham gia cực kỳ hay, UOC MO CUẢ BẠN LÀ GÌ? BẠN CÓ MUỐN SÁNG THỨ 2 SẼ NHƯ THẾ NÀY KHÔNG? (Cùng người yêu ngắm biển vào sáng thứ 2), Một tập thể sẵn sàng giúp bạn... Thaajt là công việc nhẹ nhàng mà lương cao pko? Hi hi.

-AMWAY Bảo rằng sau 2-5 năm, bạn sẽ biến giấc mơ thành hiện thực, và bạn ko cần làm nữa... Vì đúng thật khi có 60-90tr/ tháng, nhiều người sẽ ko làm gì mà vẫn... giàu. Nhưng làm gì có một thực tế trái ngược vậy? Vậy bạn đã làm gì trong 2-5 năm đó... Bạn chỉ dùng sản phẩm của AMWAY và bán hàng cho người thân bạn... Một công việc có ý nghĩa gì cho xã hội??? Và nếu bạn giàu bạn cũng nên làm việc một cách siêng năng, vì con người không làm việc thì không có ích cho xã hội... Một viễn cảnh thật hết sức làm cho lòng người lung lay.

-Một thực tế tôi đã nghiên cứu ra: Nếu bạn thu nhập 10-20tr/ tháng bằng chính thực lực của bạn, tôi khuyên bạn đừng tham gia AMWAY mà hãy đầu tư và phát triển công việc ngày càng mạnh, còn nếu thu nhập bạn 2-3tr/ tháng, hãy cố gắng tiết kiệm dành vốn để làm ăn, và tối thiểu cũng để nuôi vợ, nuôi con bạn, đừng giao tiền cho AMWAY làm gì, vì bạn cũng không chịu nổi 200PV mỗi tháng đâu, huống gì là chỉ tiêu 600PV/ 1 người.

-Ai đã nghe qua CD huấn luyện của AMWAY, hoặc xem qua các bài viết của các o DIAMOND, hay lớn hơn nữa thì bạn rất dễ đánh mất mình.

NẾU BẠN SỐNG TÍCH CỰC, NÓI KHÔNG VỚI AMWAY.

Tachi thêm một chút nếu tính toán kỹ hơn, ta dễ dàng nhận thay' rằng:

Về bài toán 200PV, PLANTINUM... Thì Tachi đã bỏ qua thời gian tiêu tốn của các bạn trong nhóm rồi, nhìn tiền đã thấy khiếp, huống hồ con số thời gian cho 1 PLANTINUM là 51 năm (Tổng thời gian của mọi người trong mạng đa cấp) và số tiền là 2.22 tỷ đồng (bài viết mở đầu đã không thống kê cả thời gian hao phí trong khi chưa đạt Silver con số này mới thực sự chính xác)

Vậy tóm lại. Để một người đạt PLATINUM (Mức lương 14-20tr/tháng) thì một tập thể người Việt Nam (Là bạn bè, người thân của cả nhóm đa cấp) chịu mức phí là:

-Phí đạt PLATINUM cho người đó: 51 năm trời và 2.22 tỷ đồng.

-Và mạng đa cấp của người Việt Nam chúng ta phải chịu mức phí 185 triệu/ tháng... Có đáng không cho 1 thu nhập mơ ước chỉ 14-20tr ???

Vậy với bài toán DIAMOND (Cấp bậc mơ ước của AMWAY): Có thể dễ dàng tính được:

Để một người đạt DIAMOND (Mức lương 60-90tr/tháng) thì một tập thể rất lớn người Việt Nam, đây là bài toán cũng rất mơ ước, thô thiển gọi là ảo tưởng cho những ai muốn thành DIAMOND...

-Phí đạt DIAMOND cho người đó: 51x6 (tính sơ, chưa kể hao phí) = 306 năm trời (~ 4 đời người) và 2.22tỷ x 6 = 13.32 tỷ đồng... Một con số khủng khiếp cho 1 thu nhập vớ vẩn 60/90tr/tháng.

-Và cả nhóm đa cấp tiếp tục chịu chi phí là 1.11 tỷ đồng mỗi tháng cho ông diamond đó

Nguồn Anphabe

Chuyện vui từ cách làm việc của 2 miền trong công ty

Có rất nhiều phàn nàn cho cả hai type người bắc và nam trong quản lý. Hôm nay chia sẻ với các bạn để giúp quản lý tốt hơn vùng miền trong công ty. Thông qua ví dụ nhỏ: Manager nói với nhân viên: em đóng cho anh cái đinh lên tường.

Miền nam: bụp - xong - Anh còn gì kêu em làm không

Miền bắc: Tại sao anh lại đóng đinh không dùng ốc vít à? tại sao anh dùng đinh ngắn thế phải dài hơn ? tại sao anh lại nói em đóng lẽ ra phải cậu B. theo em đóng buổi sáng cho đỡ ồn .. vân vân và vân vân

Cách tiếp cận tốt nhất: Bụp- Xong - Theo em lần sau anh nên dùng đinh ngắn hơn etc

Hãy làm việc ngay lập tức như miền nam và sau đó tư duy trừu tượng như miền bắc là cách tốt nhất để phối hợp mặt mạnh và hạn chế mặt yếu của hai miền

Nguồn Anphabe